风凌天下_12、工業(yè)ERP系統如何支持質(zhì)量管理的？| 成都西華升騰科技有限公司

工業(yè)ERP系統五十問(wèn)

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12、工業(yè)ERP系統如何支持質(zhì)量管理的？

**摘要**：隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭日益激烈，質(zhì)量管理成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要一環(huán)。產(chǎn)品質(zhì)量在很大程度上取決于產(chǎn)品制造的質(zhì)量管理水平，而質(zhì)量管理水平直接對應著(zhù)產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)產(chǎn)品一旦出現質(zhì)量問(wèn)題，不僅會(huì )影響企業(yè)形象，還會(huì )給企業(yè)和用戶(hù)造成嚴重損失。工業(yè)ERP系統可以幫助企業(yè)集成各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，從而提高企業(yè)的質(zhì)量管理能力。本文將介紹工業(yè)ERP系統如何與質(zhì)量管理體系相結合，從而提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。

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目前，很多企業(yè)都面臨著(zhù)質(zhì)量控制能力不足、質(zhì)檢數據記錄不完整、部分物料難以溯源等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，企業(yè)積極運用信息技術(shù)來(lái)提高質(zhì)量管理。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，制造商需要了解和控制生產(chǎn)過(guò)程中的各種變量，以最低的成本生產(chǎn)出滿(mǎn)足用戶(hù)質(zhì)量要求的產(chǎn)品，并按時(shí)交付。而一套完善高效的工業(yè)ERP系統的質(zhì)量管理解決方案，可以對產(chǎn)品從無(wú)到有進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，有效保證對產(chǎn)品質(zhì)量的監控，從而提高企業(yè)的整體效率。

#### 一、工業(yè)ERP系統如何提高企業(yè)的質(zhì)量管理能力

**1、自動(dòng)化質(zhì)量管理流程**

工業(yè)ERP系統可以自動(dòng)化質(zhì)量管理流程，從而提高質(zhì)量管理效率和準確性。例如，通過(guò)ERP系統可以自動(dòng)化完成質(zhì)量檢測記錄、異常品處理、不良品追溯等流程，從而減少人工干預和操作失誤。

**2、數據共享和分析**

工業(yè)ERP系統可以實(shí)現數據共享和分析，從而幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)、質(zhì)量等關(guān)鍵業(yè)務(wù)數據。例如，工業(yè)ERP系統可以對生產(chǎn)數據進(jìn)行分析，通過(guò)分析這些數據，公司可以更好地了解生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)識別和解決生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，采取相應的改進(jìn)措施。

**3、整合質(zhì)量管理體系**

工業(yè)ERP系統可以整合企業(yè)的質(zhì)量管理體系，從而提高質(zhì)量管理水平。例如，ERP系統可以與ISO9000、TS16949 等國際質(zhì)量管理標準結合，幫助企業(yè)實(shí)現標準化的質(zhì)量管理流程和質(zhì)量管理文檔管理。

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#### 二、如何將ERP系統與質(zhì)量管理體系相結合
制造企業(yè)通過(guò)工業(yè)ERP系統構建全過(guò)程質(zhì)量管理體系，全面覆蓋來(lái)料檢驗、工藝檢驗、生產(chǎn)入庫檢驗、生產(chǎn)材料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程檢驗、出廠(chǎng)檢驗等各個(gè)環(huán)節的檢驗管理，建立事前預防、事中處理、并進(jìn)行事后反饋，實(shí)現主動(dòng)質(zhì)量管理。

**1、事先預警**

工業(yè)ERP系統為企業(yè)提供基于條碼/RFID的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)時(shí)追溯，可自動(dòng)采集相關(guān)質(zhì)量數據，使產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程透明化。該系統提供了車(chē)間生產(chǎn)管理看板，實(shí)時(shí)監控和分析生產(chǎn)狀態(tài)，出現異常時(shí)及時(shí)預警提示。
**
2、事中處理**

通過(guò)工業(yè)ERP管理系統，企業(yè)可以根據自己的需求定制規則。一旦發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量異常情況，系統將列出與采購、檢驗、生產(chǎn)、物流等流程相關(guān)的所有數據，準確定位問(wèn)題來(lái)源，并及時(shí)反饋給相應的責任部門(mén)和處理部門(mén)，提醒其加快應急響應，有效避免補救措施的延誤，出現違約風(fēng)險。

**3、事后反饋**

通過(guò)工業(yè)ERP系統，企業(yè)可以根據產(chǎn)品的唯一序列號查詢(xún)相應的物料信息和質(zhì)量數據信息，還可以根據物料信息找出產(chǎn)品的序列號，從而推斷出產(chǎn)品的相關(guān)信息，快速準確地確定問(wèn)題點(diǎn)所在的具體部門(mén)或批次物料，從而實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量管理的良性循環(huán)。

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#### 三、工業(yè)ERP中質(zhì)量管理的功能
**1、質(zhì)量保證與質(zhì)量管控**
質(zhì)量管理分為質(zhì)量流程化管理和數據挖掘兩點(diǎn)部分，質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要部分，也是閉環(huán)系統的一個(gè)重要組成部分。它的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在日益強化保護消費者權益的今天，質(zhì)量管理尤為重要。

（1）外購物資質(zhì)量管理
針對外來(lái)物資主要實(shí)現原材料質(zhì)檢信息、外協(xié)入庫檢驗統計、分析。

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（2）生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管控

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**2、基于二維碼的精準追溯方案**
利用先進(jìn)的二維碼技術(shù)，賦予產(chǎn)品唯一的號碼，自動(dòng)識別物料信息、自動(dòng)記錄工藝作業(yè)的全過(guò)程。從原料采購、生產(chǎn)裝配、成品包裝至成品發(fā)運全過(guò)程記錄和業(yè)務(wù)監控。

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**3、建立標準、完善的質(zhì)量體系與文件管理系統**

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#### 總結
通過(guò)工業(yè)ERP軟件可以幫助制造企業(yè)構建全流程質(zhì)量管理體系，通過(guò)工業(yè)ERP軟件可以對質(zhì)量數據的自動(dòng)化采集，實(shí)現質(zhì)量管控過(guò)程透明化、全過(guò)程可追溯，真正實(shí)現質(zhì)量產(chǎn)前預防、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后追溯的管理目標，提高產(chǎn)品質(zhì)量管控能力，進(jìn)而提升企業(yè)的整體效益。

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