小说阅读器_45、中小型制造企業(yè)應如何選擇合適的工業(yè)ERP系統？| 成都西華升騰科技有限公司

工業(yè)ERP系統五十問(wèn)

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45、中小型制造企業(yè)應如何選擇合適的工業(yè)ERP系統？

**摘要**：中小型制造企業(yè)通常規模比不上大型企業(yè)，但是麻雀雖小五臟俱全，部門(mén)間的協(xié)作與管理并不簡(jiǎn)單，如果可借助一套適合制造型企業(yè)的ERP系統，讓當前各部門(mén)之間的數據無(wú)縫銜接，車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度數據實(shí)時(shí)反饋，那工廠(chǎng)的整體協(xié)調性、工作效率都會(huì )大大提升。

工業(yè)ERP系統，不同于一些標準化的軟件系統，需要將系統和企業(yè)自身的生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行相互融合才能達到企業(yè)主想要的效果，不然一定會(huì )導致項目爛尾，企業(yè)主白花了資金和人力。

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西華升騰公司將結合多年的行業(yè)經(jīng)驗，從市場(chǎng)現有的主要誤區以及尋找理想系統的關(guān)鍵點(diǎn)這兩方面為大家做簡(jiǎn)單闡述，盡所能幫助大家少踩坑、少花錢(qián)。

#### 一、前期尋找系統的誤區

**1、 價(jià)格便宜，功能多**

當企業(yè)想要一套低成本多功能的系統時(shí)，很多軟件公司會(huì )推薦SAAS模式的系統，即租即用，每年需向軟件公司支付一年租金，同時(shí)用戶(hù)企業(yè)所有的企業(yè)信息將統一保存在軟件公司的公有云中，而非用戶(hù)企業(yè)的公司內部，同時(shí)SAAS系統不可做定制化修改，只可用戶(hù)企業(yè)去適應軟件系統而不可能要求軟件系統來(lái)修改適應用戶(hù)。

因此，我們遇到的一些客戶(hù)曾經(jīng)在使用了SAAS系統幾個(gè)月過(guò)后，發(fā)現自己的一些實(shí)際需求在系統中實(shí)現不了，這時(shí)當提出需要增加功能或做部分個(gè)性化調整時(shí)，會(huì )被反饋此產(chǎn)品屬于標準化產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行做個(gè)性化調整，而且此系統中用戶(hù)錄入的數據沒(méi)有私有化，全部在軟件公司的公有云中?？蛻?hù)如要達到效果就只能重新進(jìn)行購買(mǎi)并重新進(jìn)行私有部署，有些甚至之前數據也得進(jìn)行打包購買(mǎi)。本想用很便宜的價(jià)格購買(mǎi)一套系統，最終卻增加了企業(yè)的成本支出。

**2、偏重品牌**

客戶(hù)選擇時(shí)偏重品牌目前是比較多的，選擇時(shí)基本都會(huì )在幾個(gè)知名的系統供應商中進(jìn)行挑選。很多時(shí)候品牌即代表著(zhù)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，但是涉及到生產(chǎn)管理這一特殊領(lǐng)域時(shí)就未必了，因為即使是同行業(yè)的工廠(chǎng)，生產(chǎn)管理過(guò)程中還是會(huì )有不同，沒(méi)辦法標準化。但是要大品牌供應商為企業(yè)做到個(gè)性化調整或修改，那這成本負擔太大了。

有部分客戶(hù)在原先選用了知名品牌導致上線(xiàn)失敗的，原因大致可以分幾大類(lèi)：1） 公司本身體量不大，而系統操作流程和崗位分配及審批流程太過(guò)繁瑣，運行起來(lái)經(jīng)常環(huán)節上卡住;2）購買(mǎi)時(shí)都是從當地代理商購買(mǎi)，后期需要進(jìn)行一些調整操作不了，有些甚至代理商不做了就找不到對應的人員服務(wù)了； 3）后期對系統進(jìn)行做調整及定制化，不是時(shí)間周期長(cháng)就是相對價(jià)格非常貴，到最后定制出來(lái)的效果還不是想要的。

**3、評估的系統數量過(guò)多**

有些客戶(hù)在前期尋找系統時(shí)會(huì )進(jìn)行四處搜索，然后再一一比較。但在這一過(guò)程中，客戶(hù)一定要牢牢抓住自身的側重點(diǎn)和需求點(diǎn)，否則比較、測試到最后，客戶(hù)對自身最終想要達到的效果卻變得迷茫了，還有一些會(huì )拿著(zhù)別家工廠(chǎng)的需求來(lái)評估測試評估系統，卻忽略了自身最為重視的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣做出的選擇就未必是最適合工廠(chǎng)自身需求的選擇。

**4、 未找到優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售顧問(wèn)**

前期溝通時(shí)，大多數客戶(hù)往往都只能提出一些籠統的需求，如用系統來(lái)跟蹤工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度。但是實(shí)現這一需求，是必須得了解生產(chǎn)，并能結合管理系統和生產(chǎn)實(shí)際，由點(diǎn)及面地為客戶(hù)去考量和整體布局，如實(shí)現生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤前期需要完善哪些基礎信息，一線(xiàn)員工報工采用哪種掃碼方式，配套的硬件及網(wǎng)絡(luò )部署等等。所以，客戶(hù)在找供應商時(shí)，對方的銷(xiāo)售一定是要懂生產(chǎn)的，對工廠(chǎng)的作用相當于是工廠(chǎng)智能化管理的咨詢(xún)顧問(wèn)，這樣后期系統的落地性、可行性會(huì )大大有保障。

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####  二、企業(yè)該如何選擇理想的生產(chǎn)管理系統：

西華升騰成立了有二十一年多的時(shí)間，一直都為客戶(hù)提供工業(yè)企業(yè)精益制造管理系統及智能制造管理咨詢(xún)，服務(wù)的客戶(hù)近1000家。下面是我們總結的較為成熟的、可幫助企業(yè)做出適合自身需求的選擇方案。通常采用下面這樣操作的企業(yè)，系統的落地性、可操行、適用性都非常好。

1、前期要明確自己想導入系統后解決哪些痛點(diǎn)？能接受哪種部署方式，企業(yè)私有化部署還是公有云部署?

2、和軟件公司溝通中需要特別注意，要衡量這套系統是否與工廠(chǎng)需求相匹配，如果在溝通環(huán)節發(fā)現匹配度能達到60%了，就可以繼續了解軟件系統現已具備的標準化功能有哪些，細節演示系統的操作流程，現有系統是否根據企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行定制，可定制化的程度如何，系統是否具有足夠的靈活性；系統支持的部署方式是否可選擇；后期軟件公司是否支持二次開(kāi)發(fā)及對接，二次開(kāi)發(fā)的成本大約如何。

3、系統后續的維護服務(wù)，大家最關(guān)注的一點(diǎn)就是出現問(wèn)題可否及時(shí)進(jìn)行解決，一般來(lái)說(shuō)如果軟件系統是供應商自己研發(fā)的，且前期的銷(xiāo)售咨詢(xún)及演示中展現了其服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和及時(shí)性的，那后期的維護服務(wù)一般都會(huì )有保障。

4、以上各方面了解清楚后，最后再談商務(wù)，看是否在企業(yè)接受的范圍內，這時(shí)也已能衡量出該系統的價(jià)值，以及是否值得為該系統買(mǎi)單。

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